Команда

Меня зовут Татьяна Ратникова, я основатель и руководитель лучшего в мире турагентства Вездеход. У меня за спиной - мой надежный тыл, прекрасные Богини туризма.
?Мы не посетили лично 150 стран, но о самых популярных мы знаем все. Мы каждый день учимся и развиваемся. Живые отзывы наших постоянных туристов - наши самые ценные знания.
?Мы не работаем 24/7, нам важно иногда отдыхать, чтобы получать удовольствие от работы. Но мы всегда стараемся быть очень внимательными и максимально подробно консультировать обо всех нюансах.
?Наша клиентская база не состоит из 10 миллионов туристов, их всего 17 000, но они почти все постоянные, потому что мы о них помним и ценим.
?Мы не идеальны и иногда допускаем ошибки, но мы очень стараемся выполнять свою работу качественно, как для себя.
?Мы не работаем со всеми проверенными туроператорами, мы выбрали только самых надежных партнеров, и никогда не рискуем деньгами наших туристов.
?Мы не абсолютный лидер продаж, но награды получаем ежегодно. Наша главная награда это признание наших постоянных туристов.
?С нами просто, надежно и комфортно и мы будем очень рады знакомству с Вами!

Отлично ориентируюсь на таких направлениях, как Турция, Египет, ОАЭ, Доминикана, Испания, Италия, Шри-Ланка, Вьетнам, Тайланд, Мальдивы, Маврикий, Сейшелы, Куба, Мексика, Индонезия. Побывала много в этих странах в этих странах и знаю всё об отельной базе этих стран. Если вы сомневаетесь, какой курорт или отель вам больше всего подойдет, буду рада помочь, проконсультирую максимально подробно по вашему направлению.

Меня зовут Анстасия Мисник, приятно познакомиться! Путешествие - это лучшее, что можно купить за деньги, и я очень рада, что работаю в туризме. Работа для меня - это бесконечные возможности для саморазвития, расширения кругозора, интерес от общения с совершенно разными людьми. Для меня важно, что я помогаю людям открывать мир снова и снова и реализовать свои мечты. Я очень ценю улыбающиеся лица благодарных клиентов, искренне радуюсь, когда туристы возвращаются довольными. Самое главное в моей профессии - когда клиенты на боятся доверить мне свой отпуск. Моя задача - организовать его безупречно.

Меня зовут Юлия, приятно познакомиться! 
В каждом путешествии огромное количество переменных: конфигурация перелёта и трансфера, расположение и территория отеля, тип размещения и пляжа...а ещё у каждого участника поездки есть дополнительные пожелания по развлечениям, экскурсиям, питанию, алкоголю и т.д. Для кого-то важно одно, для кого-то – другое. И пренебрегать этими деталями нельзя – их нужно увязать так, чтобы все остались довольны.
Поэтому на этом этапе мы чуток помучаем вас «каверзными» вопросами: «что хочется получить от отдыха? какие у вас пожелания по отелю? где уже отдыхали? что там понравилось, а что – нет? чем хочется заниматься на отдыхе? есть ли какие-то особенные пожелания?» и пр.
Учтя все ваши пожелания (даже те, о которых вы ещё сами не знаете, мы отберём для вас несколько вариантов туров, каждый из которых будет на 100% этим пожеланиям отвечать.
Мы стараемся учесть все мелочи и нюансы и никогда не работаем по шаблонным вариантам – с нами ваше путешествие будет уникальным – учитывающим именно ваши пожелания.

Отлично ориентируюсь на таких направлениях, как Турция, Египет, ОАЭ, Шри-Ланка, Тайланд, Мальдивы, Сейшелы, Куба, Испания, Индонезия. Если вы сомневаетесь, какой курорт или отель вам больше всего подойдет, буду рада помочь, проконсультирую максимально подробно по вашему направлению по максимуму.

Меня зовут Наталья, приятно познакомиться!
Как выбрать тур, идеальный по «цене / качеству»?
Во-первых, сразу дайте нам максимум информации о своих пожеланиях. Наши менеджеры не просто так задают все эти вопросы о том, «что хотите получить от отдыха?», «что больше всего понравилось там, где были в прошлый раз?» или «что для вас важно, а что – нежелательно?»
Чем больше мы будем знать о предпочтениях и запросах всех участников поездки, тем выше шанс того, что мы сможем найти вариант, который не только соответствует этим предпочтениям и запросам на 100%, а ещё и максимально выгоден по деньгам.
Во-вторых, обязательно приезжайте к нам в офис. Мы не просто так приглашаем вас к себе – визит в офис экономит не только время, но и деньги. На встрече можно поиграть конфигурацией тура в реальном времени: что-то добавить, что-то убрать, посмотреть разные даты и отели и увидеть, как это всё влияет на цену. За 30 минут совместного обсуждения вариантов в офисе дают больше, чем две недели изматывающего обсуждения подборок в почте / мессенджерах / по телефону.
В-третьих...как бы странно ни звучала эта просьба: честно обозначьте нам сумму, которую готовы потратить на отдых. Мы обещаем соотнести её с вашими пожеланиями и дать вам честный расклад. Бывает так, что турист готов потратить 300 тысяч, а запрос у него на 220. Мы ему на это укажем, поможем понять, на что и за какую сумму он в праве рассчитывать, а затем, объяснив все плюсы и минусы, предложим самостоятельно принять итоговое решение.
У каждого из нас есть совершенно конкретные финансовые возможности, которые определяют ‘вилку’ бюджета на отдых; и для каждой такой вилки есть тур, идеальный по соотношению «цена / качество». Наша работа (как вашего агентства) – этот тур для вас отыскать. Поэтому обозначьте нам свои пожелания, задайте вилку и приезжайте на встречу – вместе всё посмотрим ‘в прямом эфире’ и выберем то, что подходит именно вам. 

Меня зовут Жанна Колосова, приятно познакомиться!
Как выбрать отель?
1. ПОСТАВЬТЕ ЗАДАЧУ максимально точно. Почему?: потому что пока мы не узнаем, чего хочется туристу от поездки и отеля, помочь ему с выбором невозможно.
Ответьте на все вопросы, которые мы вам задаём, обозначьте все свои ‘хотелки’, задайте вилку бюджета...и дальше мы всё сделаем за вас. Каждый наш менеджер организовывает в год по очень большому количеству туров: он постоянно держит в голове ~1000 отелей, анализирует отзывы тех наших клиентов, которые в них уже побывали, сам периодически ездит в специальные ознакомительные туры...в общем, знает, в какие отели ехать точно не надо, а в какие – надо (кому, за чем и для чего).
‘Соотносить пожелания клиента с доступными турами’ – то, что он делает каждый день – у него уже «рука набита» под конкретную задачу: ‘найти лучший отель по соотношению цена/качество, в котором туристу будет хорошо’. Но чтобы эта рука взялась за дело, ей сперва нужно дать все вводные.
2. ДОВЕРЬТЕСЬ нам, позволив сделать работу, за которую платите.
Ок. Мы умучили вас вопросами и всё теперь о вас знаем ? Теперь – наш черёд. Конечно, и я и любой из наших менеджеров легко можем ‘с ходу’ предложить несколько отличных вариантов из нашего большого списка проверенных отелей (в которых были или мы сами, или наши туристы).
Но несмотря на это, мы всегда берём небольшую паузу, чтобы подготовить подборку конкретно под ваш запрос. Мы кропотливо просеиваем десятки отелей, тщательно сравнивая их параметры и параметры возможных конфигураций тура, чтобы найти несколько сочетаний, которые максимально удовлетворяют вашим пожеланиям.
На выходе мы получаем ТОП 3-5 вариантов. Каждый из них очень хорош. Каждый из них – ‘под вас’. Но у каждого есть особенности и отличия. Поэтому мы собираем из этих вариантов подборку и шлём её вам – чтобы вы выбрали тот, который больше всего нравится (лучший из лучших лично для вас).

Меня зовут Алёна Сальникова, приятно познакомиться!

«Чем меньше, тем лучше» – не всегда лучше
Ни для кого не секрет, что обычно бюджет определяет качество отдыха: чем больше заплатишь – тем более качественный отель получишь. Но на самом деле эта зависимость не так однозначна:
• бывает, увеличив бюджет на 10-15%, удаётся поехать в отель гораздо более высокого уровня, и условно «удвоить» удовольствие от поездки;
• иногда можно сэкономить на том, чем вы точно пользоваться не будете (например, если вы не пьёте – поехать в отель без бесплатного алкоголя, или, если едут только взрослые – в отель без обилия детской анимации);
• можно купить более дорогой отель, на территории которого есть всё, чего в поездке хочется, исключив таким образом траты на «выходы в город» и питание в заведениях за пределами отеля; или наоборот – сэкономить на отеле, купив условные койко-места, а потом «добрать» всё желаемое там, где закупаются, едят и развлекаются местные.
Вариантов и комбинаций – бесконечное множество, которое формируют входные переменные – пожелания и запросы участников поездки и...бюджет.
Наша задача – найти для вас тур, идеальный по соотношению «цена/качество» – такой, в котором вы и уложитесь в бюджет и получите максимум приятных впечатлений от поездки.
Именно поэтому, прежде чем приступить к подбору, мы задаём вам так много вопросов. И именно поэтому всегда прямо спрашиваем вас о том, сколько вы планируете потратить денег на отдых – без ответа на этот вопрос, подобрать идеальный тур практически невозможно.
У нас нет цели продать вам ‘самый дорогой тур’. Мы на вашей стороне и хотим, чтобы по возвращении из поездки вы вспоминали нас с благодарностью. Поэтому всегда даём вам честный и прозрачный расклад по доступным вариантам